Retourprocedure Tablet2you.nl

Bij Tablet2you.nl kunnen klanten een artikel 14 dagen na de melding van een herroeping ruilen of retourneren zonder reden van opgaaf.

Indien u een artikel wenst te retourneren is het wel van belang dat het product mogelijk compleet en ongebruikt is en in een zo oorspronkelijk mogelijke verpakking zit.

U mag het artikel wel proberen om te kijken of het artikel wel hetgeen is welke u besteld heeft.

Het artikel dient door Tablet2you.nl weer als nieuw verkocht te kunnen worden.

Produkten welke met een beschadiging retour komen worden wel geaccepteerd maar moeten wel als b.v. demomodel verkoopbaar zijn. Eventuele kosten zullen in ondeling overleg in rekening worden gebracht.

Om de retourzending goed en spoedig te kunnen verwerken verzoeken we u een retournummer aan te vragen. U kunt een retournummer aanvragen via: administratie@tablet2you.nl

Als klant heeft u 14 dagen de tijd om een artikel te herroepen.

Na deze herroeping heeft u nog 14 dagen de tijd om het artikel retour te sturen.

Wij zullen uw aankoopbedrag na herroeping z.s.m. en uiterlijk binnen 14 dagen terugbetalen.

De verzendkosten voor een retourzending zijn voor kosten koper.

Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier.

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt.

Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.

De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Heeft u vragen over de mogelijkheid om uw bestelling te retourneren neem dan contact op met onze klantenservice via: info@tablet2you.nl

Klachten aangaande Tablet2you.nl:

Bij Tablet2you.nl staat de tevreden klant centraal. Wij doen ons uiterste best om elke bestelling snel en nauwkeurig uit te voeren. Ondanks onze inzet kan het helaas wel eens gebeuren dat u niet tevreden bent over de afhandeling.

Wij vernemen dit graag van u om ons serviceniveau naar een hoger plan te tillen en u in de toekomst nog beter van dienst te zijn.

Naast klachten m.b.t. de dienstverlening, kunt u ook bij ons terecht wanneer u klachten heeft over uw product(en).

U kunt uw ontevredenheid melden via onderstaande contactgegevens, Tablet2you.nl neemt dan binnen 24 uur telefonisch contact met u op.

Tablet2you.nl

T.a.v. afdeling Service

Kotterstraat 14

8102 HZ Raalte

Of via: info@tablet2you.nl

 

Europees herroepingsformulier:

Herroepingsformulier Tablet2you.nl

(U mag dit formulier invullen wanneer u uw aankoop terug wilt sturen (herroepen) naar Tablet2you.nl

Tablet2you.nl

T.a.v. afdeling R.M.A.

Kotterstraat 14

8102 HZ Raalte

administratie@tablet2you.nl

Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen willen herroepen.

Ordernummer: …………………

Besteldatum: ……………………

Ontvangstdatum: ………………….

Uw naam:

Uw adres:

Uw postcode en woonplaats:

 

Uw handtekening:

 

Datum van ondertekening: ……………………

 
 

Suggesties voor Tablet2you.nl:

Heeft u suggesties voor Tablet2you.nl om u en andere klanten beter van dienst te zijn? Laat het ons weten, het liefst via de mail, en wij zullen z.s.m. een reactie terug geven.

Tablet2you.nl verbetert zijn dienstverlening telkens weer en stelt daarom uw reactie / suggestie zeer op prijs.